Onze klanten geven ons gemiddeld
een 9.7 op basis van 360 ervaringen.

In 3 dagen is het huis ONS huis geworden. Nu komende dagen verhuizen en dan genieten!!! Wouter bedankt voor je meedenken en buffelen. Knap hoe je het hebt gedaan!

Gehele proces van opschuren bestaande vloer in oud huis is goed verlopen. Voldoende voorinformatie ontvangen in de showroom. Conform afspraak een inspectie gehad waarbij gekeken is wat de mogelijkheden zijn. Nauwkeurig werk geleverd tijdens schuren zelf. Keurige prijs. We zijn helemaal tevreden!

PARKET BIJ ONS GESCHUURD EN IN DE OLIE GEZET. ALLEEN JAMMER DAT DE MONTEUR DE PAS GESCHILDERDE
DEUR, KOZIJN EN TOOG MET DE SCHUURMACHINE BESCHADIGD HEEFT. VERDERS VLOER KEURIG GEDAAN.

Eerste indruk heel goed, in de winkel zeer goed geadviseerd en zeer vriendelijk geholpen.
Plaatsing en montage, dag 1 prima en mannen denken goed mee. Helaas heb ik in de ochtend al opgemerkt dat er verschillende planken veel meer glans hebben (waarvan 2 planken het ergst). dit word weggewuifd.
Dag 2 een andere man waarvan ik in eerste instantie ook denk dat het prima gaat. Ook vandaag maak ik de opmerking dat er meerdere planken tussen zitten met veel meer glans en dat ik dat niet mooi vind. Ook de afwerking van bepaalde hoekjes vind ik niet mooi en dit zeg ik dan ook. (bij de aankoop van de vloer heb ik al duidelijk gemaakt dat ik een hekel aan platte plinten heb). Helaas wordt hier niet echt naar geluisterd ik krijg de opmerking dat het niet anders kan.
Na afloop wanneer ik het ga schoonmaken zie ik nog veel meer plekken die ik echt verschrikkelijk lelijk vind.
Na een nacht slecht slapen en een buikpijn gevoel ( ik heb de automatische machtiging al ondertekend) heb ik een mail gestuurd.
Hier krijg ik dezelfde dag al een reactie op en de donderdag daaropvolgend komt Wim kijken.
Met sommige punten is hij het eens ( er is hier en daar echt heel erg slordig gewerkt) en bij sommige punten
had hij het ook op deze manier gedaan.
Het probleem is dat onze vloer 1 cm minder dikte heeft dan voorheen waardoor kozijnen niet aan de vloer aansluiten dus er ontstaan ruimtes hieronder.
Ik ontvang de bevestiging dat het allemaal opgelost gaat worden. Dit duurt wel even maar gelukkig is alles nu volledig naar tevredenheid opgelost en ben ik erg blij met de vloer.
Ik wil jullie aanbevelen aan anderen als ik de zekerheid kan geven dat er steeds dezelfde mannen aan de vloer werken.
Nu gaan ze naar elkaar wijzen en geven elkaar de schuld.
Dus een volgend keer als ik wat kom bestellen dan eis ik dat Wim zelf de vloer komt leggen.
Uiteindelijk een tevreden klant.

Hartelijke groet,
Anita Dute